Brukermedvirkning er en lovfestet rettighet og handler om at de som berøres av kommunens tjenester, skal få mulighet til å påvirke beslutninger og tilbud som angår dem. Tjenestene har ansvar for å legge til rette for reell medvirkning, slik at erfaringer, behov og synspunkter blir tatt med i vurderinger, valg og utforming av tjenestetilbudet. Målet er å styrke kvaliteten på tjenestene gjennom tilbud som, så langt som mulig, utvikles i samarbeid med dem det gjelder.
På tjenestenivå handler medvirkning om at barn og unge skal få mulighet til å påvirke utformingen av kommunens tjenestetilbud rettet mot dem. Det innebærer at deres erfaringer og perspektiver blir lyttet til og brukt som grunnlag for utvikling av tjenester og tiltak.
I Elverum kommune skjer dette blant annet gjennom Ungdomsrådet, elevrådene ved skolene, Elevundersøkelsen og Ungdataundersøkelsen. Foreldre og foresatte kan medvirke gjennom foreldreutvalgene ved skolene (FAU) og gjennom deltakelse i samarbeidsutvalgene i barnehagene (SU).